> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manuais.soluti.com.br/bird-id-4.6/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manuais.soluti.com.br/bird-id-4.6/explorando-o-app/adicionar-certificado.md).

# Adicionar Certificado

## **Emitir Certificado**

### **Passo 1**: Acessando a tela Adicionar Certificado

Acesse a tela de **"Adicionar Certificado"** diretamente do menu

<figure><img src="/files/CO33SGRCxlKHnrJuiA53" alt="" width="317"><figcaption></figcaption></figure>

### **Passo 2:** Informe o CPF do titular do novo Certificado.

{% hint style="info" %}
Para emitir um novo Certificado Bird ID, é necessário ter passado pelo processo de validação por videoconferência, presencial ou através de outro Certificado Bird ID válido.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/p3tk5QdJNLzJXow81j62" alt="" width="293"><figcaption></figcaption></figure>

### **Passo 3:** Informar senha de emissão

{% hint style="info" %}
Após consultar o CPF e encontrar uma solicitação de Certificado aprovada, será necessário informar a senha de emissão.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/S7rl03GL1YLqRQahnaDU" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
Em alguns casos, pode ser que o aplicativo não consiga encontrar uma solicitação aprovada. Se for o seu caso, realize os passos abaixo.
{% endhint %}

<div><figure><img src="/files/RCnCrcpssU1RRHDSxtZx" alt="" width="375"><figcaption><p>Clique no botão "Tentar com usuário de emissão”</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/cvoCyQBAXRyS56vcDAKl" alt="" width="375"><figcaption><p>Digite seu usuário e senha de emissão.</p></figcaption></figure></div>

### **Passo 4:** Agora é hora de fazer o login na Conta Bird ID. Caso não possua uma conta Bird ID, iremos criar uma neste passo.

#### **Passo 4.1:** Fazendo login na Conta Bird iD

<div><figure><img src="/files/IDFBsWM17LL436SIc59m" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/WwdzgFkzMUxPUSGe95CQ" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Caso tenha esquecido sua senha da Conta Bird ID, você pode prosseguir com uma nova senha.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Mas atenção, ao prosseguir com uma nova senha, por uma questão de segurança, todos os Certificados Digitais vinculados a esta conta serão excluídos e substituídos pelo novo Certificado.
{% endhint %}

<div><figure><img src="/files/vT5oDWh7ik1rmWQbLIGN" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/MMbuX4yM6N8VCGmvHXSk" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **Passo 4.2:** Criando uma Conta Bird ID

Caso você não tenha uma Conta Bird ID, agora é hora de criar a sua. Esta conta é importante porque é onde fica armazenado o seu Certificado Digital.

Siga os passos abaixo para criar a conta:

{% hint style="danger" %}
O Login sempre será seu CPF/CNPJ
{% endhint %}

<div><figure><img src="/files/ww0py3KEsw3ZztaVnVp8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/39McNhtWLBXpoDjfvUpT" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### **Passo 5:** Confira seus dados.

Este passo é importante, porque é hora de você dar uma última conferida em seus dados de contato. Será através destes dados que iremos te avisar quando seu Certificado estiver prestes a vencer.

<figure><img src="/files/GoVdkrXnas3K04yozQMs" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Passo 6:** Aguarde (fique a vontade para realizar outras atividades)

Agora é o momento em que você aguarda que iremos fazer os procedimentos necessários para finalizar a criação da sua Conta Bird ID e deixar ela preparada e segura para guardar seu Certificado Digital.

**Quando tudo estiver pronto, te enviaremos uma notificação!**

<figure><img src="/files/IglIZlRjg4B54NELwwgi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/rd8EBseGa5N30Z4gkIKS" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

## Sincronizar Conta

#### **Passo 1:** Acessando a tela Adicionar Certificado <a href="#passo-1-acessando-a-tela-sincronizar-conta-neste-celular" id="passo-1-acessando-a-tela-sincronizar-conta-neste-celular"></a>

Acesse a tela **"Adicionar Certificado"** para sincronizar uma nova conta diretamente do menu

<figure><img src="/files/CO33SGRCxlKHnrJuiA53" alt="" width="317"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** Informe o CPF do titular Certificado.

<figure><img src="/files/jXtnBfcxqyBWgDDtHqJf" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** Confirmação do Dispositivo. Para prosseguir, faremos mais uma validação e você poderá optar por uma das 3 opções<br>

<figure><img src="/files/vL0XYh2HMQIwyigPIsTP" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3.1:** Confirmando o dispositivo por e-mail

<figure><img src="/files/e0fWkNXjcwwq7HqJ59aD" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3.2:** Confirmando o dispositivo por sms

<figure><img src="/files/njhVGTCkHDekXyIiYpT1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3.3:** Confirmando o dispositivo através de outro dispositivo.

Para esta modalidade, oferemos duas opções de confirmação:

**3.3.1: Para quem tem o Bird ID 4.0 instalado no antigo celular e no novo celular**

<div><figure><img src="/files/FictMe28QoszkX3Or943" alt=""><figcaption><p>Celular novo</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/i4bmHLR2gD2vRS46OvOv" alt=""><figcaption><p>Celular antigo</p></figcaption></figure></div>

#### **3.3.2: Para quem tem o Bird ID 3.0 instalado no antigo celular e o Bird ID 4.0 no novo celular**

<div><figure><img src="/files/FictMe28QoszkX3Or943" alt=""><figcaption><p>Celular novo</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/FIlCum0BBCWWolhrpJUL" alt=""><figcaption><p>Celular antigo</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/uFuD1bmpCrcHYcQKCPQ0" alt=""><figcaption><p>Celular novo</p></figcaption></figure></div>

### **Passo 4:** Aguarde enquanto configuramos tudo pra você. Assim que a conta estiver sincronizada, você poderá visualizar na tela "Contas”

<figure><img src="/files/mllZFQWcSjSre60Rib4L" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://manuais.soluti.com.br/bird-id-4.6/explorando-o-app/adicionar-certificado.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.