Realizando a videoconferência

1. Antes de entrar na videoconferência, você aguardará na nossa sala de espera. Além do tempo previsto, você poderá observar sua colocação na fila.

Para que a videoconferência seja realizada com sucesso, siga as orientações:

• Evite acessórios/itens que dificulte o reconhecimento (Ex: Bonés, óculos, etc).

• Evite a presença de terceiros durante a videoconferência.

• Mantenha microfone e câmera habilitados o tempo todo.

• Selecione um lugar tranquilo e sem barulhos para fazer a videoconferência.

1. Já na videoconferência, o Agente de Registro (AGR) informará que irá iniciar a gravação.

2. O próximo passo é validar o código OTP. Nós enviaremos o código por SMS e por e-mail, você deverá informa-lo para o AGR quando solicitado.

1. Após a validação, será gerado sua senha de emissão. Ela irá aparecer na sua tela e você será orientado à anota-la.

A senha de emissão é fundamental para utilização do seu Certificado Digital. Guarde-a em local seguro.

1. Quando o AGR finalizar a videoconferência é só aguardar até receber o email de emissão do seu Certificado Digtal.