Manual - Jornada única
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  1. Certificado PF
  2. Videoconferência

Realizando a videoconferência

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Last updated 8 months ago

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  1. Antes de entrar na videoconferência, você aguardará na nossa sala de espera. Além do tempo previsto, você poderá observar sua colocação na fila.

Para que a videoconferência seja realizada com sucesso, siga as orientações:

  • Evite acessórios/itens que dificulte o reconhecimento (Ex: Bonés, óculos, etc).

  • Evite a presença de terceiros durante a videoconferência.

  • Mantenha microfone e câmera habilitados o tempo todo.

  • Selecione um lugar tranquilo e sem barulhos para fazer a videoconferência.

  1. Já na videoconferência, o Agente de Registro (AGR) informará que irá iniciar a gravação.

  2. O próximo passo é validar o código OTP. Nós enviaremos o código por SMS e por e-mail, você deverá informa-lo para o AGR quando solicitado.

  1. Após a validação, será gerado sua senha de emissão. Ela irá aparecer na sua tela e você será orientado à anota-la.

A senha de emissão é fundamental para utilização do seu Certificado Digital. Guarde-a em local seguro.

  1. Quando o AGR finalizar a videoconferência é só aguardar até receber o email de emissão do seu Certificado Digtal.